応援の仕方（概要）
応援の仕方とは
YumeOshiでは、好きな応援ページを様々な方法で支援できます。
4つの支援方法:
- 単発支援（寄付）- 一度きりの支援
- 定期支援（寄付）- 毎月継続的な支援
- 商品・グッズ - 物理的な商品を購入
- イベント - イベントチケットを購入
できること:
- 好きな応援ページを選んで支援
- 複数の応援ページを同時に応援
- 金額や方法を自由に選択
- メッセージ付きで応援
- 購入履歴の確認
支援を始める前に
アカウント作成（推奨）
支援にはアカウント登録が推奨されます。
アカウントのメリット:
- 支援履歴の確認
- 定期支援の管理
- 応援ページとのメッセージ交換
- 配送先情報の保存
アカウントなしでも支援は可能ですが、履歴確認やメッセージ機能は利用できません。
決済方法
対応している決済方法:
- クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover）
- デビットカード
現在、銀行振込やコンビニ払いには対応していません。
4つの支援タイプの比較
単発支援（寄付）
一度きりの支援です。
特徴:
- 都度払い（その都度支援）
- 継続の義務なし
- 好きなタイミングで支援
- メッセージ付き支援可能
こんな方におすすめ:
- まず試してみたい
- プロジェクトや目標達成を応援したい
- 気軽に支援したい
- 自分のペースで応援したい
価格設定:
- 固定価格（運営者が設定した金額）
- 自由設定（100円から好きな金額）
初めての方は、まず単発支援から始めるのがおすすめです。
定期支援（寄付）
毎月継続的な支援です。
特徴:
- 月額課金
- 毎月自動的に支援
- 安定した応援
- 解約はいつでも可能
- メッセージ付き支援可能
こんな方におすすめ:
- 継続的に応援したい
- 活動を長期的に支えたい
- 毎月決まった金額で支援したい
- コミュニティの一員になりたい
価格設定:
- 固定価格（月額プラン）
- 自由設定（100円/月から好きな金額）
課金日:
- 初回登録日が課金日
- 毎月同じ日に自動課金
- 例: 1月15日登録 → 毎月15日に課金
定期支援は、解約するまで毎月自動的に継続されます。
商品・グッズ
物理的な商品を購入します。
特徴:
- 実物の商品が届く
- 配送先指定が必要
- 在庫管理あり
- 数量選択可能
こんな方におすすめ:
- グッズが欲しい
- 形に残る応援をしたい
- 作品やアイテムを手に入れたい
配送について:
- 配送先住所の入力が必要
- 配送状況は注文履歴で確認
- 配送先はマイページで管理可能
商品購入には、正確な配送先情報の入力が必要です。
イベント
イベントチケットを購入します。
特徴:
- イベント参加権
- 開催日時・場所が設定
- 参加人数制限あり
- チケット情報の確認
こんな方におすすめ:
- イベントに参加したい
- 直接会って応援したい
- 特別な体験をしたい
チケット情報:
- イベント日時
- 開催場所
- 参加方法
- 注意事項
支援の流れ
1. 応援ページを探す
気になる応援ページを探します。
探し方:
- トップページから検索
- カテゴリーから探す
- URLを直接入力
2. 支援内容を選ぶ
応援ページで、支援方法と金額を選びます。
選択項目:
- 支援タイプ（単発/定期/商品/イベント）
- 価格プラン（複数ある場合）
- 数量（商品の場合）
- 金額（自由設定の場合）
3. メッセージを添える（オプション）
応援メッセージを添えることができます。
メッセージ:
- 応援の気持ちを伝える
- 質問や要望を送る
- お礼を伝える
メッセージは運営者に届き、返信がもらえることがあります。
4. 決済情報を入力
クレジットカード情報を入力します。
必要な情報:
- カード番号
- 有効期限
- セキュリティコード（CVV）
- カード名義人
5. 配送先を入力（商品/イベントの場合）
配送先情報を入力します。
必要な情報:
- 氏名
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
6. 支払いを完了
内容を確認して、支払いを完了します。
確認後:
- 支援完了メールが届く
- 注文履歴に記録される
- 運営者にメッセージが届く（メッセージを添えた場合）
支援タイプの選び方
まずは単発支援から
初めての方には単発支援がおすすめ:
- 負担が少ない
- お試しで支援できる
- 継続の義務がない
継続的に応援したいなら定期支援
長期的に応援したい方には定期支援:
- 毎月自動で支援
- 手間がかからない
- 安定した応援
欲しいものがあるなら商品購入
グッズや作品が欲しい方には商品購入:
- 実物が手に入る
- 形に残る
- コレクションできる
イベントに参加したいならチケット購入
直接会いたい方にはイベント:
- リアルな交流
- 特別な体験
- 思い出づくり
複数の支援を組み合わせる
おすすめの組み合わせ:
- 定期支援 + 単発支援（特別なときに追加支援）
- 定期支援 + 商品購入（グッズも欲しい）
- 単発支援 + イベント参加（イベントに加えて支援）
複数の支援タイプを同時に利用することができます。自分に合った応援スタイルを見つけましょう。
よくある質問
Q. アカウント登録は必須ですか？
A. 必須ではありませんが、登録を強く推奨します。アカウントがあると、支援履歴の確認、定期支援の管理、メッセージ機能などが利用できます。
Q. 最低支援金額はいくらですか？
A. 最低金額は100円です。自由設定の場合も、100円から支援できます。
Q. 複数の応援ページを同時に支援できますか？
A. はい、できます。好きなだけ複数の応援ページを支援できます。
Q. 定期支援はいつでも解約できますか？
A. はい、いつでも解約できます。次回の課金日以降は課金されません。
Q. 海外からも支援できますか？
A. はい、クレジットカードがあれば海外からも支援できます。ただし、商品の配送は日本国内のみの場合があります。
Q. 支援金はどこに使われますか？
A. 応援ページの運営者が、活動費や制作費などに使います。詳しくは各応援ページの説明をご確認ください。
Q. 領収書は発行されますか？
A. 決済完了後、メールで領収書が送信されます。マイページの注文履歴からも確認できます。
Q. 匿名で支援できますか？
A. 運営者にはユーザー名が表示されます。完全な匿名支援は現在対応していません。
Q. 支援をキャンセルできますか？
A. 決済完了後のキャンセルは、運営者に直接お問い合わせください。定期支援は、次回課金前に解約することで停止できます。
Q. クレジットカード情報は安全ですか？
A. はい、決済処理は業界標準のStripeを使用しており、安全に管理されています。YumeOshi側ではカード情報を保存していません。
応援方法でお困りの場合は、各応援ページの運営者またはお問い合わせまでご連絡ください。