YumeOshi：サービス利用規約
サービス利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、「YumeOshi」が提供する全てのサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）は、本規約に従い、本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関し、運営者とユーザーとの間に適用されます。
- 運営者が本サービス上で掲載する本サービス利用に関するルール等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（利用登録）
- 本サービスの利用を希望する者が、本規約に同意のうえ、所定の方法により登録を申請し、運営者がこの登録を承認することによって利用登録が完了するものとします。
- 運営者は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。
- 本規約に違反したことがある場合
- 登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 過去に本サービスの利用停止等の措置を受けたことがある場合
- その他、運営者が利用登録を適当でないと判断した場合
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するユーザーIDおよびパスワードを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等してはならないものとします。
- ユーザーIDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、運営者は一切の責任を負いません。
第4条（資金の決済の代行委託）
支援金・商品代金の決済に関して、本サービスではStripe等の決済代行事業者と契約し、決済処理を委託しています。ユーザーは、本サービスを利用することにより、当該決済代行事業者の利用規約に同意したものとみなします。
第5条（手数料及び支払）
- 本サービスの利用に際し、以下の手数料が発生します：
- プラットフォーム手数料：支援額・売上の10%（決済手数料込み）
- 振込手数料：収益引き出し時に500円（税込）
- プラットフォーム手数料は、支援金・商品代金の受領時に自動的に差し引かれます。
- 最低引き出し額は1,000円とします。
第6条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 運営者、本サービスの他のユーザー、またはその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスの正常な運営を妨害するおそれのある行為
- 虚偽または誤解を招くような情報を登録・提供する行為
- 他のユーザーのアカウントを不正に利用する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスの他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷
- 反社会的勢力等への利益供与
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第7条（サービスコンテンツの提供停止等）
- 運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、運営者が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 運営者は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第8条（利用制限および登録抹消）
- 運営者は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 決済手段として登録されたクレジットカード等が無効扱いとなった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 運営者からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、運営者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 運営者は、本条に基づき運営者が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第9条（退会）
ユーザーは、運営者の定める手続により、利用登録を抹消し、本サービスから退会できるものとします。退会後も、当該ユーザーが行った取引や投稿等のデータは一定期間保持される場合があります。
第10条（保証の否認および免責事項）
- 運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 運営者は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する運営者とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、運営者は、運営者の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（運営者またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
- 運営者は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第11条（サービス内容の変更等）
運営者は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条（利用規約の変更）
- 運営者は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
- 変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
第13条（個人情報の取扱い）
運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、運営者の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条（通知または連絡）
ユーザーと運営者との間の通知または連絡は、運営者の定める方法によって行うものとします。運営者は、ユーザーから、運営者が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第15条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、運営者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第16条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日：2024年1月1日