手数料について
手数料体系の概要
YumeOshiでは、以下の手数料が発生します。
手数料の種類:
- プラットフォーム手数料（売上発生時）
- 引き出し手数料（売上引き出し時）
手数料が発生するタイミング:
- 支援や商品購入があった時（プラットフォーム手数料）
- 売上を銀行口座に引き出す時（引き出し手数料）
すべての手数料は税込価格です。
プラットフォーム手数料
手数料率
一律10%（税込）
この手数料には以下が含まれます:
- プラットフォーム利用料
- 決済手数料（Stripe）
- システム維持費
プラットフォーム手数料には決済手数料も含まれているため、別途決済手数料がかかることはありません。
計算方法
基本計算式:
手数料 = 売上総額 × 10%
あなたの収益 = 売上総額 - 手数料
計算例1: 単発支援 1,000円
売上総額: 1,000円
手数料（10%）: 100円
あなたの収益: 900円
計算例2: サブスクリプション 3,000円/月
売上総額: 3,000円
手数料（10%）: 300円
あなたの収益: 2,700円
計算例3: 商品販売 5,000円
売上総額: 5,000円
手数料（10%）: 500円
あなたの収益: 4,500円
手数料が差し引かれるタイミング
プラットフォーム手数料は、支援や購入が発生した時点で自動的に計算されます。
流れ:
- 応援者が支援・購入
- 決済完了
- 手数料（10%）が自動で差し引かれる
- 残りの金額があなたの売上として計上
- 一定期間後に引き出し可能に
手数料は自動的に計算・差し引かれます。手動で計算する必要はありません。
手数料の確認方法
売上管理ページで、手数料の詳細を確認できます。
確認できる項目:
- 総売上（手数料差し引き前）
- 手数料（10%）
- 売上収益（手数料差し引き後）
詳しくは支援の管理をご確認ください。
引き出し手数料
手数料額
一律500円（税込）
引き出し1回ごとに発生します。
最低引き出し金額
1,000円以上
引き出し可能金額が1,000円以上になると、引き出し申請ができます。
1,000円未満の場合は引き出しできません。売上が貯まるまでお待ちください。
実質的な受取金額の計算
基本計算式:
実質受取額 = 引き出し金額 - 引き出し手数料（500円）
計算例1: 1,000円引き出し
引き出し金額: 1,000円
引き出し手数料: 500円
実質受取額: 500円
計算例2: 5,000円引き出し
引き出し金額: 5,000円
引き出し手数料: 500円
実質受取額: 4,500円
計算例3: 10,000円引き出し
引き出し金額: 10,000円
引き出し手数料: 500円
実質受取額: 9,500円
引き出し手数料の節約方法
まとめて引き出す:
- 少額ずつ引き出すと、手数料の割合が高くなる
- ある程度貯まってから引き出すと効率的
手数料割合の比較:
1,000円引き出し: 手数料率 50%
5,000円引き出し: 手数料率 10%
10,000円引き出し: 手数料率 5%
引き出し手数料は固定額なので、まとめて引き出すほど効率が良くなります。
総合的な手数料の例
実際の支援から引き出しまでの手数料を見てみましょう。
例1: 月額サブスク 1,000円×10人
月間収益:
売上総額: 10,000円（1,000円 × 10人）
プラットフォーム手数料（10%）: -1,000円
売上収益: 9,000円
引き出し:
引き出し可能金額: 9,000円
引き出し手数料: -500円
実質受取額: 8,500円
手数料合計: 1,500円（売上の15%）
例2: 商品販売 3,000円×5個
月間収益:
売上総額: 15,000円（3,000円 × 5個）
プラットフォーム手数料（10%）: -1,500円
売上収益: 13,500円
引き出し:
引き出し可能金額: 13,500円
引き出し手数料: -500円
実質受取額: 13,000円
手数料合計: 2,000円（売上の約13.3%）
例3: 高額支援 50,000円×1回
収益:
売上総額: 50,000円
プラットフォーム手数料（10%）: -5,000円
売上収益: 45,000円
引き出し:
引き出し可能金額: 45,000円
引き出し手数料: -500円
実質受取額: 44,500円
手数料合計: 5,500円（売上の11%）
引き出し可能になるタイミング
売上が発生してから、15日後に引き出し可能になります。
理由:
- 返金やトラブル対応の期間を確保
- 安全な決済処理の確保
例:
1月1日: 支援受付
1月16日: 引き出し可能に
決済から15日間は引き出しできません。この期間を考慮して資金計画を立ててください。
詳しくは売上の引き出し方をご確認ください。
手数料の透明性
売上管理画面で確認できる情報
統計情報:
- 総売上（手数料前）
- 手数料（10%）
- 売上収益（手数料後）
- 還元収入（スポンサー商品の場合）
- 総収益
注文詳細:
- 商品代金
- プラットフォーム手数料
- あなたの収益
すべての手数料は、売上管理画面でリアルタイムに確認できます。
他のプラットフォームとの比較
YumeOshiの手数料体系は、クリエイター支援プラットフォームとして競争力のある水準です。
一般的なプラットフォームの手数料:
- 5〜20%（プラットフォーム手数料）
- 3〜5%（決済手数料）
- 合計: 8〜25%程度
YumeOshiの場合:
- プラットフォーム手数料: 10%（決済手数料込み）
- 合計: 10%（明瞭会計）
YumeOshiでは、決済手数料を含めて一律10%のシンプルな料金体系です。
よくある質問
Q. プラットフォーム手数料は変更されることがありますか？
A. 手数料率の変更がある場合は、事前に通知いたします。現在は一律10%です。
Q. 決済手数料は別途かかりますか？
A. いいえ、決済手数料はプラットフォーム手数料（10%）に含まれています。別途請求されることはありません。
Q. 手数料は消費税込みですか？
A. はい、すべての手数料は税込価格です。
Q. 引き出し手数料は銀行によって異なりますか？
A. いいえ、引き出し手数料は一律500円です。銀行による違いはありません。
Q. 引き出しをキャンセルした場合、手数料は返金されますか？
A. 引き出し申請前であればキャンセル可能で、手数料は発生しません。引き出し処理後のキャンセルはできません。
Q. 手数料の領収書は発行されますか？
A. プラットフォーム手数料は自動で差し引かれるため、個別の領収書は発行されません。売上管理画面で確認できます。
Q. 月額サブスクの手数料は毎月かかりますか？
A. はい、サブスクリプションの課金ごとに10%の手数料が発生します。
Q. 返金があった場合、手数料はどうなりますか？
A. 返金が発生した場合、プラットフォーム手数料も返金されます。
Q. 引き出し手数料を無料にする方法はありますか？
A. 現在、引き出し手数料の無料化や割引制度はありません。
Q. 手数料は確定申告で経費にできますか？
A. 事業収入の場合、プラットフォーム手数料や引き出し手数料は経費として計上できます。詳しくは税理士にご相談ください。
Q. 手数料の内訳を詳しく知りたいです
A. プラットフォーム手数料（10%）には、システム利用料、決済処理費用、サポート費用が含まれています。
Q. 大口の支援者向けに手数料割引はありますか？
A. 現在、支援額による手数料の変動はありません。すべて一律10%です。
手数料についてご不明な点がある場合は、お問い合わせまでご連絡ください。