売上の引き出し方
売上の引き出しとは
YumeOshiで受け取った支援の売上を、登録した銀行口座に引き出すことができます。
引き出しに必要なこと
売上を引き出すには、以下の2つが必要です:
- 銀行口座の登録 - 引き出し先の口座情報
- 本人確認(KYC) - 身分証明書の提出と審査
本人確認の審査には数日かかる場合があります。早めに申請することをおすすめします。
引き出し手順
1. 売上管理ページにアクセス
- YumeOshiにログイン
- 画面右上のユーザーメニュー(アイコン)をクリック
- 「管理」セクションから該当の応援ページの「管理画面」をクリック
- 「売上管理」をクリック
2. 引き出し可能金額を確認
売上管理ページで、現在の引き出し可能金額を確認できます。
引き出し可能金額について:
- 受け取った支援の総額から、手数料を差し引いた金額です
- 最低引き出し金額は1,000円です
- 売上が確定してから15日間の待機期間後に引き出し可能になります
3. 銀行口座を登録
初回のみ、銀行口座の登録が必要です。
必要な情報
- 金融機関名 - 銀行や信用金庫の名前
- 支店名 - 口座がある支店
- 口座種別 - 普通口座 または 当座口座
- 口座番号 - 7桁の口座番号
- 口座名義 - カタカナ表記の名義
金融機関と支店は検索機能を使って簡単に選択できます。手動入力も可能です。
登録手順
- 「口座情報を登録」ボタンをクリック
- 金融機関を検索して選択
- 支店を検索して選択
- 口座種別を選択(普通 / 当座)
- 口座番号を入力(7桁)
- 口座名義をカタカナで入力
- 「保存」ボタンをクリック
登録した口座情報は後から変更できますが、引き出し申請が処理中の場合は変更できません。
4. 本人確認(KYC)を申請
銀行口座の登録後、本人確認の申請が必要です。
本人確認では、身分証明書を提出して審査を受けます。審査には数日かかります。
詳しくは、本人確認(KYC)の方法をご覧ください。
5. 審査完了を待つ
本人確認の審査が完了すると、引き出し申請ができるようになります。
審査状況は売上管理ページで確認できます:
- 審査中 ⏱️ - 審査中です。しばらくお待ちください
- 承認済み ✅ - 審査が完了しました。引き出し申請ができます
- 却下 ❌ - 審査が通りませんでした。書類を再提出してください
6. 引き出し申請
審査が完了したら、引き出し申請ができます。
- 引き出したい金額を入力
- 「引き出し申請」ボタンをクリック
- 完了!
引き出し申請後、通常3〜5営業日で登録した銀行口座に振り込まれます。
引き出し履歴の確認
過去の引き出し履歴は、売上管理ページの「引き出し履歴」セクションで確認できます。
各引き出しの状態:
- 処理中 ⏱️ - 引き出し処理中です
- 完了 ✅ - 振り込みが完了しました
- 失敗 ❌ - 引き出しに失敗しました(口座情報を確認してください)
売上の詳細を確認
「収益トランザクション」をクリックすると、売上の詳細(いつ、誰から、いくら受け取ったか)を確認できます。
よくある質問
Q. 最低引き出し金額はありますか?
A. はい、最低引き出し金額は1,000円です。
Q. 引き出しに手数料はかかりますか?
A. はい、引き出しごとに500円(税込)の手数料がかかります。
Q. 本人確認の審査にはどのくらいかかりますか?
A. 通常、申請から数日以内に完了します。混雑状況により前後する場合があります。
Q. 銀行口座は後から変更できますか?
A. はい、売上管理ページから変更できます。ただし、引き出し申請が処理中の場合は変更できません。引き出しが完了してから変更してください。
Q. 引き出し申請をキャンセルできますか?
A. 申請後のキャンセルはできません。振り込みが完了するまでお待ちください。
Q. 法人名義の口座でも登録できますか?
A. はい、本人確認で「法人」を選択すれば、法人名義の口座を登録できます。
売上の引き出しでお困りの場合は、お問い合わせまでご連絡ください。